Распорядок работы Центра сертификации ключей ЧАО “Инфраструктура открытых ключей”
| № | Услуга, предоставляемая клиенту | Режим работы ЦСК |
| 1 |
Приём клиентов в Центре:
- обработка заявлений на сертификацию ключей, (а также блокирование, отмена, возобновление действия сертификата), предоставление услуг ЕЦП; - консультации по телефону; |
Пн–Пт 9:00–18:00 |
| 2 | Приём заявлений на блокирование действия сертификатов ключей по телефону и электронной почте | Круглосуточно |
| 3 | Обработка заявлений на блокирование действия сертификата, полученных по телефону или с помощью электронной почты | Каждые 15 минут |
| 4 | Публикация сертификата ключа клиента после регистрации | В режиме реального времени |
| 5 | Обновление списков сертификатов, действующих в определённый момент времени, и списков отозванных сертификатов | Каждые 2 часа |
| 6 |
Обратная связь
1) 61058, г. Харьков, просп. Ленина, 5
2) Адрес web – сайта: www.ivk.org.ua 3) Адрес электронной почты: csk@ivk.org.ua 4) Приём заявлений клиентов на блокирование действия сертификатов ключей, получение консультаций по телефону: (057) 760-12-60 |
|
Распорядок работы удаленного пункта регистрации заявителей ЧАО “Инфраструктура открытых ключей”
Согласно этому распорядку определяется время работы УПРЗ при предоставлении услуг электронной цифровой подписи.
| № | Услуга, предоставляемая клиенту | Режим работы УПРЗ с клиентами |
| 1 |
Приём клиентов в Центре:
- обработка заявлений на сертификацию ключей (а также блокирование, отмена, возобновление действия сертификата), предоставление услуг ЕЦП; - консультации по телефону; |
Пн–Пт 9:00–18:00 |
| 2 | Приём заявлений на блокирование действия сертификатов ключей по электронной почте | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| 3 | Обработка заявлений на блокирование действия сертификата, полученных с помощью электронной почты | Каждые 15 минут |
| 4 | Публикация сертификата ключа клиента после регистрации | В режиме реального времени |
| 5 |
Обратная связь
1) Адрес web – сайту: www.ivk.org.ua 2) Адрес электронной почты: csk@ivk.org.ua 3) Круглосуточное обслуживание заявлений на блокирование действия сертификата осуществляется по телефону: (057) 760-12-60 |
|